Avis & témoignage - Banque Bred

Organisation d’une assemblée générale avec un vote à distance multicanal

Cette année encore, la Banque a renouvelé sa confiance auprès de Voxaly et de ses collaborateurs dans un contexte particulier de crise sanitaire.

Contexte et enjeux

Les assemblées générales de la BRED sont des événements importants qui permettent à la BRED de partager avec ses sociétaires le bilan de l’année écoulée et la stratégie mise en œuvre. Elles constituent un moment essentiel et convivial dans la relation entre la Banque et ses clients sociétaires, notamment en termes de prise de décisions et d’exercice de droit de vote sur les résolutions qui leurs sont soumises. Chaque année, Voxaly collabore étroitement à la gestion de la collecte des votes par correspondance du fait de sa véritable expertise sur ce sujet.

Organiser une assemblée générale avec succès au cœur de la crise sanitaire

Cette année, Voxaly a su montrer son adaptabilité dans un contexte particulier en mettant en place, avec succès, une assemblée générale à huis clos en moins de 3 semaines et ce, afin que celle-ci se déroule de façon aussi fluide que d’habitude. Pour ce faire, Voxaly a pu compter sur le soutien du réseau commercial de la BRED afin de relayer les éléments nécessaires à la bonne tenue de l’assemblée générale auprès des sociétaires.

Afin de s’adapter au mieux aux contraintes liées à la situation inédite, Voxaly a su se montrer réactif et disruptif en proposant un vote multicanal (vote par correspondance papier couplé d’un vote électronique). Face au contexte sanitaire, le vote électronique, mis en place pour la première fois, a su jouer un rôle de complémentarité dans les supports proposés auprès des sociétaires.

Ce projet a été très collaboratif, nous avons eu de nombreux échanges qui ont ainsi renforcé notre relation de partenariat. Efficacité du réseau commercial de la BRED dans les relances effectuées auprès des sociétaires.

Sébastien HUMEAU, Directeur de projet - Voxaly

La proximité de la BRED avec ses sociétaires

La volonté très forte de la BRED d’accompagner ses sociétaires durant ce contexte particulier et la capacité de Voxaly à proposer des solutions innovantes a permis d’atteindre les objectifs fixés par la BRED. L’assemblée générale fut un succès avec l’atteinte d’un quorum élevé.

L’implication des équipes de la BRED, de l’équipe projet Voxaly, ainsi que des partenaires Voxaly (imprimeur, routeur) a favorisé la mise en place de cette assemblée générale et a fortement contribué à sa réussite, démontrant ainsi toute l’importance de la relation de confiance qui s’est tissée entre Voxaly et la BRED au fil des années.

Nous tenons à exprimer notre satisfaction à l’égard des équipes Voxaly, qui ont contribué par la qualité de leur prestation au succès de l’organisation de nos assemblées générales, dans un contexte particulièrement difficile, cette année. Nous souhaitons destiner nos remerciements, tout particulièrement, à Sébastien Humeau, responsable du projet dans vos équipes, en reconnaissance de son implication, de sa disponibilité et de sa réactivité en toutes circonstances.

Jean SERRIÈRE, Directeur RSE et animation du sociétariat